当社の特徴
Lemniskは、インテリジェントで安全なカスタマ－・データ・プラットフォーム上に構築された世界初のリアルタイム・マーケティング・オートメーションで、1対1のパーソナライゼーションとクロスチャネルのカスタマージャーニーを大規模に編成し、企業のコンバージョン、維持、成長を向上させます。
しかし、当社を際立たせているのは、顧客との関係をエンドツーエンドで管理していることです。ソリューションから実装、配信、報告に至るまで、顧客が望む結果をプラットフォームから引き出します。
Lemniskは、インテリジェントで安全なカスタマ－・データ・プラットフォーム上に構築された世界初のリアルタイム・マーケティング・オートメーションで、1対1のパーソナライゼーションとクロスチャネルのカスタマージャーニーを大規模に編成し、企業のコンバージョン、維持、成長を向上させます。
しかし、当社を際立たせているのは、顧客との関係をエンドツーエンドで管理していることです。ソリューションから実装、配信、報告に至るまで、顧客が望む結果をプラットフォームから引き出します。
当社では、リアルタイム・マーケティング・オートメーションの導入には以下の要素が必要だと考えています：
CDPは、MicrosoftDynamicsのようなCRMシステムや、Adobe Experience Manager/Test&Targetのようなマーケティングオートメーションシステム、Senseforthのような新時代のチャットボットなど、さまざまなソースからのデータを柔軟に取り込むことができるように設計されている必要があります。また、CDPはこのデータをコールセンターなどのさまざまな異なるソースと柔軟に共有することも必須で、特に保険会社にとっては重要なデータとなります。最後に、CDPはより効率的になるように自己学習する必要がありますが、当社の AI モジュールはまさにそれを実現するように設計されています。
長期的なビジョンを描く一方で、まず始めたい一連のユースケースを特定します。これらのユースケースが稼働すると、自動的かつオ－ガニックに「CDPの構築」が開始されます。そしてさらにチャネルやデータソースを追加して、CDPをデジタルマーケティングの非常に強力で中心的な機能にします。
Lemniskは、金融サービス、小売、テレコム、トラベルとホスピタリティなどの業界に焦点を当てています。 Lemniskでは、アカウントにハイタッチの「センター・オブ・エクセレンス（ CoE ）」を構築します。これらは、顧客や顧客チームと密接に連携し、導入、運用、報告など価値創造のあらゆる側面を担います。
北米
745 Atlantic Ave, Boston, MA 02111
アラブ首長国連邦
Premises No. SD2-30, GF, Building 16, Dubai Internet City, Dubai
シンガポ－ル
16 Raffles Quay,#33-03 Hong Leong Building Singapore-48581
インド
#45, Chennamanakere Achukattu, BSK 3rd Stage, Bengaluru-85
